Nismo davčni zavezanci. Podatki, vpisani v poslovni register Slovenije dne 1. junija 2019 - Splošni pogoji za redni program izletov
Z rezervacijo dela Best tours (dnevni in poldnevni izleti) se strinjate in sprejemate naslednje pogoje. Ta dogovor je med vama (sodelujočega popotnika) in Best Tours, Nebojsa Ostojic s.p., Mahovci 7a – 9253 Apače ali kateri koli agent, ki rezervira in plača Best Tours v imenu vašega ali katerega koli drugega popotnika.
REZERVACIJE:
Minimalno število gostov je 2 ali 3, odvisno od potovanja.
Postopek rezervacije ali sklenitev pogodbe za potovanje:
- najprej izpolnite vsa polja s svojimi podatki
- polja z zvezdico so obvezne
- preberite splošne pogoje poslovanja in pošljite rezervacijo.
Po prejemu vaše rezervacije vam pošljemo račun za plačilo potovanja in po prejemu vašega 100% plačila je rezervacija potrjena in hkrati potrditev, da se strinjate s splošnimi pogoji in varstvom osebnih podatkov.
Vse rezervacije morajo biti opravljene preko obrazca za rezervacijo na spletni strani www.besttours.si ali preko elektronske pošte na booking@besttours.si.
Vse cene so v EUR.
Plačila sprejemamo prek bančnega računa (z debetnimi in kreditnimi karticami), Stripe.
Vse pogodbe (izletniške ponudbe) se hranijo v agenciji, če potrebujete vašo ponudbo, vam jo lahko na vašo željo pošljemo po e-pošti.
PLAČILNI ROK:
Vse izlete je treba plačati 14 dni pred odhodom.
ODPOVED IN VRAČILO DENARJA:
V primeru odpovedi že plačanega izleta 10 dni pred začetkom izleta, vrnemo celoten znesek( minus strošek kotizacije, ki znaša 18.00 evrov na osebo.), če pa je izlet odpovedan v manj kot 10 dneh, zneska nismo dolžni vrniti in ga v celoti obdržimo.
Potnik mora odpovedati izlet v pisni obliki, v nasprotnem primeru se odpoved ne upošteva.
V primeru, da zapustite potovanje iz kakršnega koli razloga po lastni odločitvi ali napačnih informacijah (zamudiš odhod, ni ti všeč …) denarja ne bomo vrnili.
Če vas ob navedeni uri ni na mestu odhoda, nikogar ne čakamo, in denarja ne vračamo.
ODGOVORNOST
The Best tours agency is not responsible for the theft or damage of the passenger's luggage or other personal belongings, valuables and documents.
Podjetje nosi odgovornost za morebitno neskladnost opravljenih storitev.
KAJ JE VKLJUČENO V CENO
Organizacija in izvedba ekskurzije.
Kaj je vključeno v ceno izleta je navedeno na naši spletni strani. Preden rezervirate potovanje, to natančno preberite.
Pridržujemo si pravico do spremembe postopka rezervacije, splošne pogoje in cene kadarkoli brez predhodne najave.
Vodnik se pojavi, ko je 6 ali več ljudi na izletu.
MOŽNI SPORI
Razmerje med ponudnikom in uporabnikom se presoja po pravu Republike Slovenije, brez uporabe pravil mednarodnega zasebnega prava in postopka.
V primeru spora med strankami, za odločitev je pristojno slovensko sodišče glede na pristojnost sodišča za posamezen sedež potnika ali preko platforme za spletno reševanje potrošniških sporov.: https://webgate.ec.europa.eu/odr/
Ne priznavamo ponudnika izvensodnih poravnav.
Ti pogoji veljajo od 01.07.2018
