Ми нисмо порески обвезници.
Подаци уписани у пословни регистар Словеније 01.06.2019 - Општи услови за редован програм излета
Резервацијом рада Бест тура (дневни и полудневни излети) сагласни сте и прихватате следеће услове. Овај уговор је између вас (путника који учествује) и Бест Тоурс-а, Небојше Остојића с.п., Маховци 7а - 9253 Апаче или било ког агента који резервише и плаћа Бест Тоурс у име вашег или било ког другог путника.
РЕЗЕРВАЦИЈЕ:
Минимални број гостију је 2 или 3 у зависности од путовања.
Процес резервације или закључивање уговора о путовању:
- прво попуните сва поља са својим подацима
- кутије са звездицом су обавезне
- прочитати опште услове пословања
и пошаљите резервацију.
Након пријема уплате, резервација је потврђена.
Све резервације се морају извршити путем формулара за резервацију на сајту ввв.бесттоурс.си или путем е-маила нашим агентима на боокинг@бесттоурс.си.
Све цене су у ЕУР.
Прихватамо уплате преко, преко банковног рачуна, (са дебитним и кредитним картицама), Стрипе.
Сви уговори (понуде излета) се чувају у агенцији, а уколико Вам је потребна Ваша понуда можемо Вам је послати е-маилом на Ваш захтев.
РОК ПЛАЋАЊА:
Све туре се морају платити 14 дана пре поласка.
ОТКАЗ И РЕФУНДАЦИЈА:
У случају отказивања већ уплаћеног путовања 10 дана пре почетка путовања, враћамо цео износ (минус трошак котизације која износи 18,00 евра по особи.), али ако се путовање откаже за мање од 10 дана, нисмо у обавези да вратимо износ и задржимо га у целости.
Путник има право писменог отказа, у супротном се отказивање неће разматрати.
У случају да напустите путовање из било ког разлога својом одлуком или дезинформацијом (пропустите полазак, не волите...) нећемо вам рефундирати новац.
Ако нисте на месту поласка у наведено време, не чекамо никога и не враћамо новац.
ОДГОВОРНОСТ
Бест тоурс агенција не сноси одговорност за крађу или оштећење пртљага или других личних ствари, драгоцености и докумената путника.
Компанија сноси одговорност за било какву неусаглашеност пружених услуга.
ШТА ЈЕ УКЉУЧЕНО У ЦИЈЕНУ
Организовање и извођење екскурзије.
Шта је укључено у цену излета наведено је на нашем сајту. Пажљиво прочитајте ово пре него што резервишете путовање.
Задржавамо право да променимо процедуру резервације, датум одржавања путовања и цене у било ком тренутку без претходне најаве.
Водичи, када је на путовању 6 или више људи.
МОГУЋИ СПОРОВИ
Однос између провајдера и корисника се оцењује по закону Републике Словеније, без примене правила о међународном приватном праву и поступку.
У случају спора између страна, одлука словеначког суда је надлежна за надлежност суда у односу на свако сједиште путника или путем интернет платформе за рјешавање потрошачких спорова: хттпс://вебгате.ец.еуропа.еу/одр/
Не признајемо ниједног добављача вансудског поравнања.
Ови услови се примењују од 01.07.2018
